Ismail Badjie, 36 ans, a cofond茅 Innovarx Global Health, une compagnie de services de sant茅 dont le si猫ge est en Gambie et dont la mission est de transformer la prestation des soins de sant茅 en Afrique subsaharienne. Il a parl茅 脿 Nathan Hastings-Spaine de sa vision des soins de sant茅 en Afrique. Extraits :
Parlez-nous bri猫vement de vous.听
Je suis n茅 en Gambie. 听脌 18 ans, je me suis rendu aux 脡tats-Unis pour suivre des 茅tudes universitaires, d'abord 脿 l'Universit茅 d'脡tat du Tennessee, o霉 j'ai obtenu un dipl么me en chimie, puis 脿 l'Universit茅 Purdue pour obtenir un doctorat en pharmacie (PharmD).
Apr猫s avoir obtenu mon doctorat en pharmacie, j'ai commenc茅 脿 travailler dans un magasin Walgreens 脿 Charlotte, en Caroline du Nord. Avant de quitter Walgreens pour lancer Innovarx, j'茅tais directeur de pharmacie o霉 je supervisais un million de dollars de stocks et contribuais 脿 g茅n茅rer 60 millions de dollars par an.
En 2019, mon cofondateur Gerard Mengang et moi-m锚me avons quitt茅 Walgreens pour cr茅er Innovarx. Beaucoup de gens pensaient que nous 茅tions fous, mais nous avons imagin茅 脿 quoi ressembleraient les 10 prochaines ann茅es de soins de sant茅 en Afrique subsaharienne. Il s'agit d'un secteur de plusieurs milliards de dollars, et nous voulions 锚tre sur le terrain tr猫s t么t pour nous positionner afin de conqu茅rir des parts de march茅 et de participer 脿 l'茅volution du secteur.听
Aujourd'hui, nous exploitons un magasin 脿 Banjul (la capitale de la Gambie), nous avons une activit茅 de commerce 茅lectronique, une plateforme mondiale de t茅l茅m茅decine, une aide 脿 l'int茅gration des dossiers m茅dicaux 茅lectroniques (DME) et une unit茅 clinique mobile.听
Quand et comment avez-vous lanc茅 ce projet ?
Nous avons fond茅 Innovarx en 2015, avant de quitter Walgreens, mais il nous a fallu encore six ans pour obtenir la premi猫re ouverture de notre franchise.听
Nous avons pass茅 ces six ann茅es 脿 nous renseigner sur l'avenir des soins de sant茅, allant m锚me jusqu'脿 voyager en Inde, aux 脡mirats arabes unis, en Allemagne et en Chine pour avoir une perspective mondiale. Chaque pays nous a appris ce qui 茅tait possible. Si nous n'avions pas fait ces voyages, nous aurions cr茅茅 une entreprise de qualit茅 inf茅rieure.
De nombreuses entreprises cr茅ent une version africaine d'une entreprise qui op猫re dans d'autres r茅gions. Nous avons d茅cid茅 de faire quelque chose de diff茅rent. Nous avons pris une id茅e globale et avons voulu que l'Afrique soit le premier endroit 脿 la voir appara卯tre.听
Nous avons choisi la Gambie comme point de d茅part parce qu'il s'agit d'un terrain familier, que la population y est peu nombreuse et que nous pouvons contr么ler de nombreuses variables sur ce march茅. Plus important encore, il y a un besoin, car seuls 4 % des Gambiens b茅n茅ficient d'une assurance maladie, principalement sous la forme d'une assurance priv茅e, et peuvent acc茅der 脿 la m茅decine pr茅ventive.
听Quel probl猫me votre projet r茅sout-il ? Combien de personnes employez-vous ?
Nous avons construit une pharmacie communautaire de type am茅ricain ; il s'agit d'une op茅ration verticalement int茅gr茅e qui exploite les technologies de t茅l茅m茅decine, de diagnostic sur le lieu de soins, de traitement 茅lectronique des ordonnances, de commerce 茅lectronique de d茅tail et de livraison de produits et services de sant茅 de qualit茅 sur le dernier kilom猫tre.听
Notre mod猫le est ancr茅 dans la continuit茅 des soins et les services de sant茅 pr茅ventifs. Nous comptons aujourd'hui 65 employ茅s en Gambie et au Ghana, et nous esp茅rons reproduire notre mod猫le 脿 Lagos, au Nigeria.听
Quels sont les d茅fis et les succ猫s rencontr茅s jusqu'脿 pr茅sent ?
Lorsque vous cr茅ez une entreprise en Afrique, vous devenez une entreprise de d茅veloppement des ressources humaines, car il y a une 茅norme p茅nurie de talents. On ne peut pas publier une offre d'emploi et attirer beaucoup de personnes qualifi茅es. Nous avons d没 consacrer d'importantes ressources au d茅veloppement de notre 茅quipe pour qu'elle puisse fonctionner 脿 un niveau 茅lev茅.
De nombreuses entreprises ne sont pas dispos茅es 脿 investir ce qu'il faut pour que leur 茅quipe soit performante au niveau mondial. C'est pourquoi les gens pr茅f猫rent se lancer dans le secteur des mati猫res premi猫res, car ce secteur ne n茅cessite pas beaucoup de d茅veloppement de ressources humaines. Notre objectif est de continuer 脿 d茅velopper les talents en bousculant l'茅chelle des salaires au niveau local afin d'attirer et de retenir les personnes les plus performantes. Nous payons jusqu'脿 20 % de plus que le taux du march茅.
Comment d茅cririez-vous vos r茅ussites ?
Nous avons chang茅 le panorama de la prestation des soins de sant茅 en Gambie. Nous avons introduit une nouvelle mani猫re de fournir des soins. Parmi nos succ猫s, citons l'ajout de 200 abonn茅s actifs 脿 notre plan de soins annuel tout compris qui couvre la livraison de produits pharmaceutiques de routine et les tests de diagnostic n茅cessaires 脿 la gestion des maladies chroniques telles que le diab猫te. Nous avons environ 12 000 clients actifs ; les Gambiens de la diaspora qui financent les soins de leurs proches sur place ont jou茅 un r么le 茅norme dans notre succ猫s. Environ 50 % de nos revenus en 2020 provenaient de l'ext茅rieur de la Gambie.听
Quel est votre message aux jeunes Africains ?
Nous avons le pouvoir de changer le narratif et de transformer notre continent. La croissance d茅mographique et les possibilit茅s d'innovation et d'adoption des technologies ont permis 脿 l'Afrique de se pr茅parer 脿 cela.
Mon message aux jeunes Africains est donc qu'ils doivent exploiter le pouvoir de la collaboration et du partage des meilleures pratiques sur le continent. Notre d茅sir d'une Afrique meilleure est le m锚me. Ils doivent 茅galement consid茅rer les d茅fis du continent comme une occasion en or de cr茅er des produits et des services qui peuvent avoir un impact sur leur communaut茅, leur pays et leur continent.
