芦鈥塉鈥檃i toujours eu peur de la police. On entend des histoires de femmes qui se rendent au commissariat pour d茅noncer leur mari violent et qui s鈥檈ntendent dire听: 鈥淐鈥檈st ce que tu m茅rites.鈥� Elles doivent alors attendre dans une pi猫ce pleine d鈥檋ommes o霉 elles se sentent vuln茅rables et jug茅es. Sur le chemin du commissariat, j鈥櫭﹖ais terrifi茅e. Apr猫s ce que j鈥檃vais v茅cu, la derni猫re chose que je voulais 茅tait de me sentir g锚n茅e, ridiculis茅e ou humili茅e鈥壜�, t茅moigne Amina*, survivante de violence au Maroc.
Bien que le Maroc ait adopt茅 en 2018 une loi criminalisant les violences physiques, psychologiques, sexuelles et 茅conomiques 脿 l鈥櫭ゞard des femmes dans les sph猫res priv茅e et publique, la plupart des cas sont encore gard茅s sous silence听: seule听1听femme sur 10听subissant des violences d茅pose une plainte aupr猫s de la police ou d鈥檃utres autorit茅s. Elles sont encore moins nombreuses 脿 signaler les cas de violence domestique.听
Gr芒ce 脿 un partenariat permanent entre la Direction g茅n茅rale de la S没ret茅 nationale et ONU听Femmes, concr茅tis茅 avec un financement et le soutien du gouvernement du Canada, le Maroc s鈥檈fforce d鈥檃m茅liorer les services policiers et judiciaires destin茅s aux survivantes de violence bas茅e sur le genre, dans le cadre d鈥檜n plus vaste effort pour prot茅ger et renforcer les droits des femmes dans ce pays.
Transformer le premier contact avec la police
Le fait que la police offre un service centr茅 sur la survivante et tenant compte de ses traumatismes contribue 脿 assurer la s茅curit茅 de la survivante et 脿 minimiser le risque d鈥檕ppression qu鈥檈lle court. L鈥檈xp茅rience positive d鈥檜n premier contact d鈥檜ne survivante avec le syst猫me judiciaire peut aussi encourager d鈥檃utres survivantes 脿 s鈥檃dresser 脿 la police.
Comptant sur ces effets positifs, la Direction g茅n茅rale de la S没ret茅 nationale, soutenue par ONU Femmes, a entrepris de revoir sa gestion de la violence bas茅e sur le genre. En 2018, elle a restructur茅 les unit茅s de police responsables de la prise en charge des femmes survivantes de violences dans les 132听commissariats principaux du pays, et un interlocuteur a 茅t茅 nomm茅 dans chacun des 440听commissariats d鈥檃rrondissements pour orienter les survivantes vers l鈥檜nit茅 la plus proche.
En tant que points de contact initial, les unit茅s sont con莽ues pour que les survivantes se sentent entendues et prot茅g茅es, ainsi que pour enregistrer leurs cas et les orienter. Chaque unit茅 est dot茅e d鈥檜n ou une chef de police qualifi茅路e et d鈥檜n agent ou une agente de police dont les r么les sont de d茅montrer aux survivantes que les forces de police sont attach茅es 脿 leur bien-锚tre et de les aider 脿 obtenir justice sans discrimination, parti pris ou pr茅jug茅.
芦鈥塋es femmes doivent faire preuve de beaucoup de d茅termination et de courage pour demander l鈥檃ide de la police. Notre r么le consiste 脿 laisser aux survivantes tout le temps dont elles ont besoin pour se sentir en s茅curit茅 et 脿 l鈥檃ise et pour nous accorder une confiance suffisante pour nous raconter leur histoire鈥壜�, explique la chef de police Saliha Najeh. La nomination des chefs des unit茅s de police responsables de la prise en charge des femmes survivantes de violences se fait en fonction de leurs m茅rites et de leur sensibilit茅 脿 la question. ONU Femmes leur dispense une formation relative aux approches centr茅es sur les survivantes et aux normes et standards internationaux pour le traitement de ces cas par la police.听
芦鈥塖ur le chemin du commissariat, j鈥檃vais peur qu鈥檌ls m鈥檌gnorent et qu鈥檌ls ne me croient pas鈥壜�, raconte La茂la*, maltrait茅e, enceinte et c茅libataire lorsqu鈥檈lle a demand茅 de l鈥檃ide. Ses craintes 茅taient exacerb茅es par le fait qu鈥檃u Maroc, les relations sexuelles hors mariage sont ill茅gales.
芦鈥塎ais quand je suis arriv茅e, j鈥檃i 茅t茅 chaleureusement accueillie听par une polici猫re. La premi猫re chose qu鈥檈lle m鈥檃it dite, c鈥檈st qu鈥檌l y a une solution 脿 tout. Je n鈥檕ublierai jamais cette petite phrase, qui est d鈥檃illeurs devenue ma devise dans la vie. Ses paroles bienveillantes m鈥檕nt encourag茅e 脿 lui confier toute mon histoire鈥壜�, ajoute La茂la. 芦鈥壝� l鈥櫭﹑oque, je ne me sentais pas en s茅curit茅, je manquais de confiance en moi et je pensais que ma vie 茅tait finie, mais rencontrer cette polici猫re m鈥檃 fait comprendre que je pouvais encore reprendre ma vie en main.鈥壜�
Cette exp茅rience a permis 脿 La茂la de se sentir moins seule听: 芦鈥堿pr猫s avoir contact茅 l鈥檜nit茅 de police, je me suis sentie responsabilis茅e et, surtout, soutenue. 脟a m鈥檃 fait du bien d鈥櫭猼re entour茅e de personnes attentionn茅es.鈥壜� L鈥檜nit茅 a ensuite orient茅 La茂la vers un refuge pour m猫res c茅libataires, ce qui lui a permis de poursuivre ses 茅tudes sup茅rieures tout en s鈥檕ccupant de son enfant.
L鈥檃pproche centr茅e sur les survivantes doit 锚tre au c艙ur des services de police et de justice
S鈥檃ppuyant sur le succ猫s de ces unit茅s de police restructur茅es, la Direction g茅n茅rale de la S没ret茅 nationale et ONU Femmes ont 茅galement 茅labor茅 une trousse de formation financ茅e par le gouvernement du Canada afin de former l鈥檈nsemble du secteur policier aux approches centr茅es sur les survivantes.
Samia el Hamdaoui, procureure g茅n茅rale adjointe, est une des 45听personnes 脿 avoir suivi la formation en 2019. 芦鈥塁ette formation modifie immanquablement votre vision des choses. Et lorsque votre point de vue sur certaines questions change, cela influence l鈥檈nsemble du processus de prise en charge des femmes qui ont subi des violences鈥壜�, ajoute Samia. 芦鈥塉鈥檃i appris qu鈥櫭猼re 脿 l鈥櫭ヽoute et faire preuve d鈥檈mpathie aidait les survivantes et, en fin de compte, appuyait nos efforts pour leur apporter un soutien.鈥壜�
Aujourd鈥檋ui, 30听chefs d鈥檜nit茅s de police charg茅es de la prise en charge des femmes survivantes de violences sont outill茅s pour dispenser la formation re莽ue aux policiers de tous niveaux. Mises 脿 l鈥櫭﹑reuve pendant la pand茅mie de COVID-19, les unit茅s ont continu茅 脿 fonctionner et 脿 fournir des services aux survivantes de violences tout au long de la crise. Les tribunaux ont eux aussi continu茅 脿 fonctionner听: un service d鈥檃ssistance t茅l茅phonique disponible 24 heures sur 24 a 茅t茅 mis en place pour permettre aux survivantes de signaler leur cas, et chaque tribunal est devenu accessible en ligne, permettant aux femmes de signaler leur cas et de d茅poser une plainte sans avoir 脿 se d茅placer physiquement.
En 2021, en partenariat avec l鈥橭NUDC et l鈥橝ssociation internationale des femmes polici猫res (IAWP), ONU Femmes a 茅labor茅 un听s. Ce Manuel est destin茅 aux cadres interm茅diaires et intervenants de premi猫re ligne de la police de toute la r茅gion, 脿 qui il prodigue des conseils pratiques et d茅taill茅s sur la mani猫re de r茅agir pendant une crise telle que la pand茅mie de COVID-19, la pr茅vention de la violence 脿 l鈥櫭ゞard des femmes et des filles en temps de conflit et la lutte contre la violence en ligne.
Malgr茅 son omnipr茅sence, la violence 脿 l鈥櫭ゞard des femmes peut 锚tre 茅vit茅e. Au cours de ces 16 jours, nous mettons en lumi猫re les programmes et initiatives d鈥橭NU Femmes et de ses partenaires qui font la diff茅rence dans la vie de femmes et de filles du monde entier. Ces histoires t茅moignant de notre impact prouvent que non seulement un avenir meilleur est possible, mais que sa construction a d茅j脿 commenc茅.
Le听, 茅labor茅 par ONU Femmes, le FNUAP, le PNUD, l鈥橭NUDC et l鈥橭MS, vise 脿 faire le lien entre la recherche et les recommandations politiques, 脿 fournir des orientations pour adapter les normes internationales de prestation de services 脿 la r茅gion, et 脿 renforcer la collaboration entre les diff茅rentes institutions dans des domaines tels que la pr茅vention.
* Les noms et les informations 脿 caract猫re personnel ont 茅t茅 modifi茅s pour prot茅ger l鈥檌dentit茅 des personnes cit茅es
