Questions fr¨¦quentes
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Comment me prot¨¦ger et prot¨¦ger mes enfants ?
Si vous vous trouvez dans un bureau de pays, suivez les proc¨¦dures d¡¯urgence en vigueur dans votre bureau (voir ¨¦galement les proc¨¦dures d¡¯urgence m¨¦dicale ¨¤ l¡¯¨¦tranger) ou contactez les autorit¨¦s locales. Vous pouvez ¨¦galement appeler le Bureau de la s¨¦curit¨¦ de votre organisation pour faire part de vos inqui¨¦tudes en mati¨¨re de violences, harc¨¨lement ou s¨¦curit¨¦ sur le lieu de travail. L¡¯aide-m¨¦moire pour une r¨¦ponse imm¨¦diate en cas d¡¯incident de s¨¦curit¨¦ fond¨¦ sur le genre fournira au Bureau de la s¨¦curit¨¦ des informations relatives aux services d¡¯assistance locaux. Les conseillers en gestion du stress du Groupe de gestion du stress traumatique du D¨¦partement de la s?ret¨¦ et de la s¨¦curit¨¦ (DSS) inscrits sur ce site Internet sont ¨¦galement habilit¨¦s ¨¤ fournir des services de soutien psychosocial confidentiels ; ils ont ¨¦galement acc¨¨s aux services d¡¯aide disponibles localement.
Si vous craignez pour votre s¨¦curit¨¦ ou celle de vos enfants, veuillez-vous r¨¦f¨¦rer ¨¤ la question ? O¨´ peuvent aller les victimes qui d¨¦cident de partir ? ? ci-dessous.
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Comment aider un/e coll¨¨gue victime de violence ?
Il existe diff¨¦rents moyens d¡¯aider une personne qui, sur le ton de la confidence, vous informe qu¡¯elle/il est victime de violence conjugale.
Vous pouvez aider la victime de violence de diverses mani¨¨res. Vous pouvez :
- Encourager la victime ¨¤ se confier dans un environnement s?r. ?couter, croire et faire savoir ¨¤ la victime qu¡¯elle n¡¯est pas seule.
- Faire preuve de patience et offrir un soutien constant.
- Exprimer votre admiration devant le courage dont fait preuve la victime, qui essaie de sortir de cette situation.
- Aider ¨¤ ¨¦num¨¦rer les diff¨¦rentes options et ¨¦laborer un sc¨¦nario de protection (qui implique de rassembler des documents importants, de choisir un lieu s?r et de d¨¦cider de la marche ¨¤ suivre) au cas o¨´ la victime serait contrainte de prendre la fuite pr¨¦cipitamment.
- Encourager la victime ¨¤ tenir un journal afin de consigner tout ce dont elle se souvient ¨¤ propos des violences subies (¨¦v¨¦nements, dates, actes, personnes au courant de la situation, etc.) et documenter les incidents au fur et ¨¤ mesure. Le journal doit ¨ºtre gard¨¦ en lieu s?r. La victime ne doit EN AUCUN CAS se servir d¡¯un ordinateur auquel l¡¯agresseur peut acc¨¦der. Ce registre est essentiel pour la victime ainsi que pour les professionnels qui vont l¡¯aider, car il permet de n¡¯oublier aucun d¨¦tail par la suite.
Pour le bien de la victime, ¨¦vitez de...
- Juger ou de critiquer une d¨¦cision prise par la victime ;
- Presser la victime de prendre des d¨¦cisions h?tives ; laissez-lui le soin de choisir ¨¤ quel moment agir ;
- Sous-estimer la gravit¨¦ de la situation ;
- Assumer une trop grande part de responsabilit¨¦, sans quoi vous risquez d¡¯accro?tre le risque encouru par la victime.
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Comment agir si vous pensez ¨ºtre en danger imm¨¦diat ?
En cas de danger ou de risque de blessures imm¨¦diats, appelez les services d¡¯urgence locaux, lorsqu¡¯ils existent, et informez-les qu¡¯il s¡¯agit d¡¯un cas de violence familiale. Si vous le souhaitez, vous pouvez ¨¦galement contacter le Bureau de la s¨¦curit¨¦ de votre organisation. En dehors des p¨¦riodes d¡¯urgence, il est important que vous parliez avec un professionnel form¨¦ ¨¤ la gestion des cas de violences conjugales.
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O¨´ les victimes peuvent-elles se rendre lorsqu¡¯elles d¨¦cident de partir ?
- Les foyers d¡¯accueil pour les femmes victimes de violences sont les lieux les plus s?rs. Chercher refuge chez des parents ou des amis n¡¯est pas une bonne solution car il est probable que l¡¯agresseur y retrouve la/les victime(s), mettant en danger les victimes et les personnes qui les ont accueillies. La meilleure solution consiste ¨¤ obtenir l¡¯aide d¡¯un professionnel. Dans la majorit¨¦ des pays, les victimes de violences conjugales peuvent obtenir une protection aupr¨¨s des tribunaux.
- Il ne faut pas oublier qu¡¯une victime essaie souvent ¨¤ plusieurs reprises de sortir d¡¯une situation de violence avant d¡¯y parvenir.
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?tes-vous un agresseur, ou risquez-vous de le devenir ?
- Si vous craignez d¡¯avoir un comportement violent ¨¤ l¡¯¨¦gard de votre partenaire, vous pouvez obtenir de l¡¯aide. Adressez-vous, en toute confidentialit¨¦, aux organisations de soutien aux victimes de votre localit¨¦, y compris aux conseillers en gestion du stress du Groupe de gestion du stress traumatique (CISMU), r¨¦pertori¨¦s dans la section ? Organisations de soutien ?.
- Veuillez ¨¦galement vous r¨¦f¨¦rer aux informations juridiques figurant dans la section ? Connaissez vos droits ?.