Foto ONU/Pierre Galinier
Nuestros principios
Como pilar oficioso del sistema de administraci車n de justicia de las Naciones Unidas, la Oficina de la ?mbudsman y de Servicios de Mediaci車n recurre a estrategias oficiosas y participativas para solucionar los conflictos que surgen en el lugar de trabajo. Se rige por los siguientes principios b芍sicos:
INDEPENDENCIA
La Oficina mantiene su independencia de otras entidades institucionales, 車rganos y el personal y tiene acceso directo, de ser necesario, al Secretario General, las jefaturas ejecutivas de los fondos y programas, el Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados y el personal directivo superior de toda la Organizaci車n. Adem芍s, puede consultar la informaci車n pertinente para los casos, con excepci車n de los historiales m谷dicos y la documentaci車n ligada a los asuntos jur赤dicos que se est谷n tramitando, y ponerse en contacto con las personas de la Organizaci車n que pueden asesorar, informar u opinar sobre una cuesti車n determinada.
CONFIDENCIALIDAD
La Oficina mantiene una confidencialidad estricta y no divulga ninguna informaci車n sobre ning迆n caso ni sobre las visitas del personal. Ning迆n 車rgano ni funcionario o funcionaria de las Naciones Unidas puede obligar al personal de la Oficina a declarar o revelar informaci車n sobre los casos. Solo se contempla una excepci車n a este principio: cuando, a juicio de la Oficina, parece haber un riesgo de da?o grave inminente y no hay ninguna alternativa razonable para tratar el asunto de forma confidencial.
NEUTRALIDAD
La Oficina act迆a como defensora de procesos imparciales y administrados con equidad y no en nombre de persona alguna de la Organizaci車n, teniendo en cuenta los derechos y las obligaciones de la Organizaci車n y del funcionario o funcionaria de que se trate.
INFORMALIDAD
La Oficina no lleva registros para las Naciones Unidas ni para ninguna otra parte. No realiza investigaciones oficiales ni acepta notificaciones legales en nombre de la Organizaci車n. Tampoco tiene facultades de adopci車n de decisiones, emite conclusiones determinantes ni dicta fallos.
En nuestro , encontrar芍 la definici車n completa de estos principios b芍sicos.