51吃瓜

对于我们

是联合国第二大工作地点和世界主要会议中心之一，为国际对话和外交活动提供重要平台。日内瓦汇集许多不同利益攸关方(联合国、会员国、学术界、民间社会和私营部门)并拥有广泛专题特长(人道主义、人权、卫生、劳工等)，是支持执行《2030年可持续发展议程》的一个至关重要的知识、政策和业务中心。事实上，日内瓦的所有重要成就，无论是制定必要的国际合作准则和标准还是拟定政策和方案，都是人们通过开会、对话、达成一致取得的。会议管理司的作用是为这些讨论提供协助，确保提供优质的后勤和实质性服务。会议管理司依靠550多名工作人员履行任务。该司以致力于使用多种语文为工作动力，着力完成六个主要目标：质量、数量、及时性、成本效益、可持续性和无障碍环境。该司的愿景是，把会议服务作为这一充满活力的多边中心的核心，使提供这一服务的工作人员队伍做到灵活机动、擅长信息技术，既能适应变革又能引领变革。

我们的工作

会议管理司为90多个客户提供文件服务，并为大约245个客户提供会议服务。该司在文件方面的主要客户有人权理事会、人权条约机构、欧洲经济委员会、联合国贸易和发展会议和联合国气候变化框架公约。其会议服务的另一个主要客户是裁军谈判会议。许多其他实体，包括人道主义事务协调厅、联合国难民事务高级专员公署、国际劳工组织和世界卫生组织，都在万国宫举行会议。2019年，该司为大约12 000次会议提供了服务，为其中3 200多次会议提供了口译服务。笔译数量接近8000万字。斡旋方和调停方面认为，日内瓦作为审慎谈判的场所不仅可以提供优质服务而且具有比较优势，因此，许多高级别、敏感的政治讨论也在日内瓦举行。对于塞浦路斯、格鲁吉亚、利比亚、叙利亚和也门等问题的会谈都是在日内瓦办事处举行的。

由于服务需求不断增加而资源不断减少，会议管理司创建了创新型尖端决策支持工具，用于协助业务管理人员确保更好地规划和使用资源。在开发用于管理会议登记和会议链接的创新在线系统方面，该司也一直走在前列。日内瓦办事处在落实战略遗产计划方面面临挑战——根据该计划，将翻修万国宫设施并就地建造一座新楼，这对会议室和其他设施将产生直接影响。该司正在与战略遗产计划小组密切合作，以确保业务连续性，减轻工程期间对会议活动产生的任何负面影响。

会议管理司一直大力推动营造无障碍环境，并为一些会议包括残疾人权利委员会的会议提供无障碍服务，如手语翻译、字幕和盲文压印。日内瓦办事处主任为执行《联合国残疾包容战略》设立了日内瓦办事处无障碍环境行动小组，该司是该小组工作的牵头方。这些努力包括，重点提高日内瓦办事处工作人员对日内瓦办事处残疾包容和无障碍相关问题的认识，并针对工作人员目标群体开展试点培训。该项目第一阶段完成后将在整个办事处开展培训，以调集一批训练有素的志愿人员，在协调人的协调下为与会者提供无障碍协助。