Photo ONU/Pierre Galinier
? propos
Vous ¨ºtes dans une situation difficile au travail et vous ne savez pas quoi faire?? Contacter le Bureau des services d¡¯ombudsman et de m¨¦diation des Nations Unies est un premier pas sans risque. Au fil des conversations, nous vous aidons ¨¤ r¨¦gler vos probl¨¨mes professionnels dans le respect de la dignit¨¦ de chaque personne.
Notre mission est d¡¯instaurer et d¡¯entretenir des relations de travail harmonieuses qui b¨¦n¨¦ficient ¨¤ toutes et ¨¤ tous.
POURQUOI UN BUREAU DE L¡¯OMBUDSMAN??
Cr¨¦¨¦ le 15 octobre 2002, le Bureau des services d¡¯ombudsman et de m¨¦diation des Nations Unies est la composante informelle du syst¨¨me d¡¯administration de la justice. L¡¯Ombudsman de l¡¯Organisation des Nations Unies agit conform¨¦ment aux principes d¡¯ind¨¦pendance, de neutralit¨¦, de confidentialit¨¦ et d¡¯absence de formalisme. Pour en savoir plus sur notre mandat et nos principes, veuillez consulter la .
L¡¯ONU encourage vivement chaque fonctionnaire ¨¤ utiliser au maximum les m¨¦canismes informels de r¨¨glement des diff¨¦rends. Les fonctionnaires peuvent porter leurs questions et probl¨¨mes li¨¦s au travail ¨¤ l¡¯attention du Bureau de l¡¯Ombudsman, l¡¯objectif ¨¦tant de tenter de r¨¦gler les diff¨¦rends ¨¤ l¡¯amiable et d¡¯¨¦viter les contentieux inutiles. Il leur est recommand¨¦ de faire appel ¨¤ nos services d¨¨s que possible ; en effet, plus elles sont entreprises t?t, plus les tentatives de r¨¨glement amiable ont de chances d¡¯aboutir. Les fonctionnaires doivent toutefois ¨ºtre conscients des d¨¦lais applicables au d¨¦p?t de plaintes.
QUI PEUT FAIRE APPEL ? NOS SERVICES??
Tout(e) fonctionnaire ou ancien(ne) fonctionnaire du Secr¨¦tariat de l¡¯ONU peut avoir recours ¨¤ nos services. Gr?ce ¨¤ des accords, nous pouvons ¨¦galement venir en aide aux fonctionnaires de la Cour internationale de Justice et de l¡¯Organisation m¨¦t¨¦orologique mondiale. D¡¯autres entit¨¦s des Nations Unies ont leurs propres ombudsmans et m¨¦diateurs ou m¨¦diatrices, vers qui nous orientons les fonctionnaires concern¨¦s.
NOTRE ?QUIPE
Nous sommes une ¨¦quipe pluridisciplinaire de sp¨¦cialistes du r¨¨glement des diff¨¦rends dirig¨¦e par Mme Shireen Dodson, Ombudsman de l¡¯Organisation des Nations Unies. Ombudsmans, m¨¦diateurs ou m¨¦diatrices, nous avons pour vocation d¡¯instaurer un climat de travail harmonieux dans lequel le personnel des Nations Unies peut s¡¯¨¦panouir et agir pour le bien des b¨¦n¨¦ficiaires de l¡¯Organisation dans le monde entier. Nous connaissons bien le syst¨¨me des Nations Unies, ses r¨¨gles et ses politiques, et nous sommes en contact avec les principales parties prenantes et avec d¡¯autres intervenants qui peuvent contribuer ¨¤ r¨¦gler un probl¨¨me.
Nous avons des bureaux dans le monde entier et nous proposons nos services, en pr¨¦sentiel ou ¨¤ distance, dans les six langues officielles de l¡¯ONU.
N¡¯attendez plus?! Contactez-nous d¨¨s maintenant?! Quel que soit votre probl¨¨me, vous pouvez nous en parler.