51³Ô¹Ï

Les progr¨¨s en mati¨¨re de technologies de l'information et de la communication (TIC) provoquent des changements dans notre soci¨¦t¨¦, allant?de la fa?on?dont nous communiquons aux forces qui fa?onnent?notre?¨¦conomie et nos comportements. Les perspectives cr¨¦¨¦es par les?m¨¦gadonn¨¦es?transforment d¨¦j¨¤?de nombreux domaines. Gr?ce aux donn¨¦es mobiles fournies par les r¨¦seaux mobiles, il est possible de conna?tre l'ampleur des d¨¦placements apr¨¨s la survenue d'une catastrophe et d'anticiper la propagation des maladies infectieuses, tandis que les achats de cr¨¦dit d'appel peuvent servir d'indicatif suppl¨¦tif des d¨¦penses alimentaires. Les mat¨¦riaux de couverture des toitures visibles de l'espace permettent de discerner les poches de pauvret¨¦, les changements dans l'utilisation des cartes de d¨¦bit indiquent l'impact d'une crise et les fichiers postaux sont utilis¨¦s pour estimer les flux commerciaux. En m¨ºme temps, l'¨¦volution rapide des capacit¨¦s de l'intelligence artificielle (IA) offre de nouvelles opportunit¨¦s?¨¤?la valorisation des?m¨¦gadonn¨¦es?dans la prise de d¨¦cision davantage dict¨¦e sur des donn¨¦es factuelles pouvant acc¨¦l¨¦rer les progr¨¨s en vue de la r¨¦alisation des objectifs de d¨¦veloppement durable (ODD). ?

Les Nations Unies ont plaid¨¦?pour une r¨¦volution des donn¨¦es avant m¨ºme que le terme n'existe et se sont attach¨¦es?¨¤?travailler sur les applications des?m¨¦gadonn¨¦es?d¨¨s que le concept est n¨¦. En 2009, lorsque la crise?¨¦conomique mondiale a atteint son paroxysme, la communaut¨¦?internationale??uvrait d¨¦j¨¤?depuis pr¨¨s d'une d¨¦cennie?¨¤?la r¨¦alisation?des objectifs du Mill¨¦naire pour le d¨¦veloppement (OMD). Cette crise mondiale a r¨¦veill¨¦?les consciences, d¨¦voilant deux d¨¦fis importants?: non seulement nous avions?¨¦t¨¦?incapables d'anticiper o¨´?et?¨¤?quel moment les risques mondiaux constitueraient une menace, mais nous n'avions?¨¦galement pas pu pr¨¦voir qui serait touch¨¦?et sous quelle forme. En fait, nous ne disposions pas d'informations d¨¦taill¨¦es sur les facteurs de stress parmi les populations vuln¨¦rables dans des d¨¦lais qui auraient permis aux d¨¦cideurs d'intervenir efficacement.?

L'initiative Global Pulse de l'ONU a?¨¦t¨¦?cr¨¦¨¦e en 2009 pour apporter un appui aux Nations Unies dans l'exploitation des?m¨¦gadonn¨¦es?et l'analyse des donn¨¦es utilis¨¦es pour le d¨¦veloppement durable et l'action humanitaire. Nous avons fait des exp¨¦riences avec des donn¨¦es mobiles provenant des m¨¦dias sociaux pour comprendre comment les transformer en informations utiles. En 2011, nous avons publi¨¦?le premier rapport novateur¹?qui analysait comment les?m¨¦gadonn¨¦es?pouvaient?¨ºtre?utilis¨¦es?en faveur du d¨¦veloppement. Afin d'assurer que notre recherche?¨¦tait fond¨¦e sur la r¨¦alit¨¦?des communaut¨¦s que nous essayions d'aider, nous avons cr¨¦¨¦?un r¨¦seau de centres d'innovation que nous avons appel¨¦?Pulse?Labs. Cr¨¦¨¦?en 2009, Pulse?Lab?New York est notre?si¨¨ge?social.?Pulse?Lab Jakarta a?¨¦t¨¦?¨¦tabli en 2012, suivi de Pulse?Lab?Kampala en 2014.?

En mai 2013, le Groupe de haut niveau charg¨¦?du programme de d¨¦veloppement pour l'apr¨¨s-2015 a appel¨¦ ¨¤?une r¨¦volution des donn¨¦es afin que personne ne soit laiss¨¦?pour compte. En r¨¦ponse, le Secr¨¦taire?g¨¦n¨¦ral?des Nations?Unies?Ban Ki-noon a?cr¨¦¨¦?un Groupe consultatif d'experts?ind¨¦pendants?afin de donner des conseils et de formuler des recommandations sur les moyens d'acc¨¦l¨¦rer?la r¨¦volution des donn¨¦es aux fins du d¨¦veloppement durable. Plusieurs recommandations importantes figurent dans le rapport final², et sont d¨¦j¨¤?devenues une r¨¦alit¨¦?: la cr¨¦ation d'un Partenariat mondial pour les donn¨¦es du d¨¦veloppement et l'organisation du Forum mondial des Nations Unies sur les donn¨¦es³?en 2018.??

Avec l'adoption des ODD en septembre 2015 et leur mise en??uvre qui a suivi, des efforts significatifs ont?¨¦t¨¦?d¨¦ploy¨¦s?pour cr¨¦er de nouvelles sources de donn¨¦es. Pourtant, les innovations s'appuyant sur les donn¨¦es et l'adoption de l'analytique par les institutions accusent un certain retard, frein¨¦es par de nombreux facteurs. D'un c?t¨¦, le manque de mesures prises pour inciter le secteur priv¨¦ ¨¤?les partager ainsi que des obstacles syst¨¦matiques li¨¦s?¨¤?la vie priv¨¦e ont emp¨ºch¨¦?l'¨¦mergence d'un environnement propice?¨¤?l'innovation.?De l'autre, les exemples de projets op¨¦rationnels mobilisateurs montrant comment les applications de?m¨¦gadonn¨¦es?peuvent?¨ºtre?utilis¨¦es?et reproduites sont peu nombreux.??

ENCOURAGER LA PHILANTROPIE DES DONN?ES D'ENTREPRISE??

Depuis sept ans, l'initiative Global Pulse fait participer le secteur priv¨¦ ¨¤?sa d¨¦marche?de philanthropie des donn¨¦es?¨¤?laquelle nous collaborons avec les entreprises pour?acc¨¦der?¨¤?leurs donn¨¦es,?¨¤?leurs outils technologiques et?¨¤?leurs comp¨¦tences pour des projets d'int¨¦r¨ºt public. En 2013, nous nous sommes associ¨¦s au fournisseur de t¨¦l¨¦phonie mobile Orange pour lancer l'initiative Donn¨¦es?pour le d¨¦veloppement⁴.?Pour la premi¨¨re fois, une base de donn¨¦es mobiles a?¨¦t¨¦?anonymis¨¦e et accessible aux chercheurs pour d¨¦velopper des applications aux fins du d¨¦veloppement durable.?

Des entreprises cherchent actuellement des moyens de mettre les?m¨¦gadonn¨¦es?recueillies au service des ODD. R¨¦cemment, nous avons collabor¨¦?avec neuf entreprises priv¨¦es?¨C?BBVA Bank, Crimson?Hexagon, Earth Networks,?Nielsen, Orange,?Planet, Plume Labs, Schneider Electric et?Waze?¡ª?pour?que la communaut¨¦?scientifique internationale puisse exploiter leurs donn¨¦es en vue de la r¨¦alisation de l'ODD 13 dans le cadre de l'initiative???Data for Climate Action⁵??. Nous travaillons avec la banque BBVA en Espagne, en utilisant les transactions effectu¨¦es sur les cartes de d¨¦bit anonymes et agr¨¦g¨¦es afin de mesurer les incidences d'une catastrophe naturelle et?¨¦valuer le d¨¦lai n¨¦cessaire pour que les diff¨¦rentes communaut¨¦s puissent se relever⁶. Nous avons aussi sign¨¦?un?accord⁷?avec Twitter afin de fournir au syst¨¨me des Nations Unies un acc¨¨s?¨¤?ses donn¨¦es et plusieurs organismes de l'Organisation ont d¨¦j¨¤?inclus cette ressource dans leurs projets.?

??l'¨¦chelle de l'ensemble du secteur, la technologie mobile est la plus avanc¨¦e. En 2017, GSMA, l'association des op¨¦rateurs mobiles, a collabor¨¦?avec les Nations Unies pour?¨¦laborer?une strat¨¦gie sp¨¦cifiquement con?ue?pour mettre les?m¨¦gadonn¨¦es?mobiles au service des ODD. Actuellement, 19 op¨¦rateurs mobiles participent au programme sur les?m¨¦gadonn¨¦es?pour le bien social de la GSMA, appel¨¦?BD4SG⁸. Il s'agit d'un mod¨¨le prometteur que nous pouvons utiliser dans d'autres secteurs qui utilisent des?m¨¦gadonn¨¦es, comme le commerce en ligne, les offres de services financiers, l'industrie manufacturi¨¨re, les transports, etc. Mais le probl¨¨me est qu'en dehors des situations extr¨ºmes, comme les interventions dans les situations d'urgence humanitaire et la pr¨¦vention des actes de terrorisme, il n'existe pas de r¨¦pertoire de r¨¨gles concernant les donn¨¦es pour le bien public. Il ne fait aucun doute que les initiatives comme le R¨¨glement g¨¦n¨¦ral sur la protection des donn¨¦es de l'Union europ¨¦enne⁹?ouvrent la voie?¨¤?l'utilisation des nouvelles technologies tout en att¨¦nuant les risques li¨¦s?¨¤?l'utilisation des donn¨¦es.??

CONFIDENTIALIT?,?PROTECTION ET??THIQUE DES?M?GADONN?ES??

Aux Nations Unies, nous nous employons actuellement?¨¤?acc¨¦l¨¦rer?le d¨¦veloppement et l'adoption des applications des?m¨¦gadonn¨¦es?prot¨¦geant la vie priv¨¦e qui peuvent transformer la fa?on?dont nous agissons et aidons les communaut¨¦s?¨¤?r¨¦aliser les ODD partout dans le monde. L'initiative Global Pulse a co-fond¨¦?et pr¨¦sid¨¦?l'UN?Privacy?Policy Group?interinstitutions?(UN PPG). Les principaux objectifs du groupe sont les suivants?: (i) favoriser le dialogue et le partage de l'information sur des questions essentielles li¨¦es?¨¤?la?confidentialit¨¦?et?¨¤?la protection des donn¨¦es au sein du syst¨¨me des Nations Unies; (ii) centrer les efforts existants sur la confidentialit¨¦?et la protection des donn¨¦es; et (iii) d¨¦velopper un cadre pratique?¨¤?l'¨¦chelle du syst¨¨me de l'ONU pour la confidentialit¨¦?et la protection des donn¨¦es¹⁰. En 2018, UN PPG a d¨¦fini des principes de haut niveau r¨¦gissant la protection et la confidentialit¨¦?des donn¨¦es personnelles¹¹, qui ont?¨¦t¨¦?officiellement adopt¨¦s par le Comit¨¦?de haut niveau sur la gestion (HLCM). En 2017, nous avons?¨¦t¨¦?le fer de lance d'efforts qui ont conduit?¨¤?l'¨¦laboration d'une note d'orientation sur les?m¨¦gadonn¨¦es?¨¤?l'appui de la r¨¦alisation du Programme 2030¹²?qui a?¨¦t¨¦?adopt¨¦?par le Groupe des Nations Unies pour le d¨¦veloppement. Un grand nombre de nos instruments politiques b¨¦n¨¦ficient des contributions d'un groupe consultatif d'experts sur la confidentialit¨¦?des donn¨¦es¹³?¨¦tabli en 2015 par l'initiative Global Pulse et qui comprend des experts en confidentialit¨¦?et en?¨¦thique?des donn¨¦es, des l¨¦gislateurs et des universitaires.?

Nous int¨¦grons la confidentialit¨¦, la protection et l'¨¦thique des donn¨¦es dans nos projets d'innovation en effectuant une?¨¦valuation des risques, des pr¨¦judices et des avantages¹⁴?afin de cerner les questions?¨¦thiques et celles relatives aux droits de l'homme qui peuvent se poser?¨¤?une?¨¦tape quelconque d'un processus d'innovation des donn¨¦es. L'outil permet aussi d'¨¦laborer une strat¨¦gie en mati¨¨re d'att¨¦nuation?des risques et de s'assurer que ceux-ci ne surpassent pas les avantages d'un projet donn¨¦. Avec l'International Association of?Privacy?Professionals, nous venons de publier un article¹⁵?donnant des orientations aux entreprises qui comptent participer?¨¤?l'utilisation?¨¦thique des?m¨¦gadonn¨¦es?et?¨¤?des projets en mati¨¨re d'intelligence artificielle.??

D?VELOPPER DES APPLICATIONS DE M?GADONN?ES?AU SERVICE DU BIEN SOCIAL??

Heureusement, les laboratoires d'innovation des universit¨¦s, les gouvernements, la communaut¨¦?internationale, la soci¨¦t¨¦?civile et le secteur priv¨¦?utilisent les?m¨¦gadonn¨¦es?et l'intelligence artificielle pour d¨¦velopper un vaste?¨¦ventail d'applications. Ces cas individuels repr¨¦sentent des innovations modestes, mais importantes pour conna?tre le monde qui nous entoure. Toutefois, le fait que ces applications sont rarement transpos¨¦es?¨¤?une plus grande?¨¦chelle ou suffisamment fiables?¨¤?long terme indique qu'il existe encore des lacunes dans le secteur.??

Au cours des deux derni¨¨res ann¨¦es, nous nous sommes employ¨¦s, par le biais de Pulse?Labs,?¨¤?cr¨¦er des m¨¦thodologies et des outils pouvant?¨ºtre reproduits et transpos¨¦s?¨¤?une plus grande?¨¦chelle?¨¤?des fins multiples et dans des lieux diff¨¦rents.???Jakarta, nous avons mis au point?Haze?Gazer¹⁶, un outil d'analyse et de visualisation des crises con?u?pour signaler les feux de for¨ºts et de tourbi¨¨res. Il a?¨¦t¨¦?adopt¨¦?et install¨¦?dans le centre op¨¦rationnel strat¨¦gique du?Pr¨¦sident d'Indon¨¦sie. En nous appuyant sur ce concept, nous mettons actuellement au point CycloMon¹⁷, une plate-forme interactive qui collecte des donn¨¦es tir¨¦es des m¨¦dias sociaux et les combine avec les donn¨¦es m¨¦t¨¦orologiques, ce qui peut?¨ºtre adapt¨¦?au niveau mondial afin de fournir des informations avant, pendant et apr¨¨s la survenue des cyclones.?

L'un des domaines pour lesquels nous sommes particuli¨¨rement enthousiastes est la reconnaissance vocale dont beaucoup d'entre nous ont certainement fait l'exp¨¦rience?par le biais de l'enregistrement de la dict¨¦e vocale ou dans nos interactions avec les technologies comme Alexa. Il y a trois ans, nous avons d¨¦but¨¦?un programme exp¨¦rimental en Ouganda visant?¨¤?saisir les voix dans les?¨¦missions radiophoniques¹⁸. Bien que l'initiative Global Pulse continue de faire avancer ses activit¨¦s dans l'analyse des m¨¦dias sociaux, le foss¨¦?num¨¦rique est r¨¦el. Dans les r¨¦gions rurales d'Ouganda, comme dans la majorit¨¦?des pays en d¨¦veloppement, les habitants ont rarement acc¨¨s aux plates-formes de r¨¦seaux sociaux ou aux smartphones, et t¨¦l¨¦phonent ou envoient plut?t des messages textes pendant les?¨¦missions de d¨¦bats radiophoniques ou les programmes d'actualit¨¦?afin de signaler des?¨¦v¨¦nements qui surviennent dans leur communaut¨¦?ou?d'en discuter. Certaines?¨¦missions sont destin¨¦es aux jeunes m¨¨res de famille, aux agriculteurs et aux personnes atteintes du VIH/sida. Les informations diffus¨¦es lors de ces d¨¦bats publics sont tout aussi pertinentes que celles diffus¨¦es sur Facebook ou sur Twitter.?

Convertir ce contenu en pratique pose, toutefois, des probl¨¨mes techniques, car ces communications sont vocales et non?¨¦crites, et dans des langues autochtones. Or on en d¨¦nombre environ 40 en Ouganda seulement. Nous avons engag¨¦?une?¨¦quipe d'ing¨¦nieurs?en reconnaissance vocale et d'experts en IA qui ont utilis¨¦?la technologie des r¨¦seaux de neurones?¨¤?convolution afin de cr¨¦er la premi¨¨re trousse d'outils de reconnaissance vocale automatique pour les langues ougandaises locales, en?commen?ant?par l'anglais parl¨¦?avec l'accent ougandais, l'acholi et le luganda. Nous disposons actuellement d'un ensemble de capacit¨¦s solide qui permettent d'¨¦couter simultan¨¦ment des dizaines de stations de radio, d'attirer l'attention sur les contenus pertinents lorsque des mots cl¨¦s sp¨¦cifiques sont mentionn¨¦s, de g¨¦n¨¦rer une transcription pour une analyse plus d¨¦taill¨¦e et de grouper?les segments audio?¨¤?des fins d'analyse par l'homme. L'aspect le plus int¨¦ressant est que cela se produit dans?des communaut¨¦s?isol¨¦es?desquelles, jusqu'alors, nous ne recevions que des donn¨¦es sporadiques et non fiables. Soudain, nous pouvons obtenir des informations publiques en temps r¨¦el sur l'incidence des inondations sur les r¨¦coltes, le prix des denr¨¦es alimentaires et les comportements face?¨¤?la vaccination. Nous cherchons?¨¤ ¨¦tendre le projet?¨¤?d'autres pays o¨´?les?sources d'information sont rares.?

Il y a dix ans, le terme???exp¨¦rimentation???avait?g¨¦n¨¦ralement des connotations n¨¦gatives lorsqu'il?¨¦tait employ¨¦?pour des activit¨¦s au sein du secteur public, impliquant un risque, une utilisation irresponsable des ressources publiques. Par contraste, il est clair qu'aujourd'hui le plus grand risque est de ne pas adopter une approche d'apprentissage fond¨¦e sur le changement organisationnel. Dans le monde entier, les laboratoires d'innovation r¨¦alisent?des?progr¨¨s?consid¨¦rables?au sein d'organisations gouvernementales et de d¨¦veloppement. Les strat¨¦gies d'innovation ont m?ri, allant de la fantaisie et de l'emballement?¨¤?la fourniture d'une valeur r¨¦elle sous la forme d'outils pratiques, adaptables en passant par une culture d'ouverture aux nouvelles id¨¦es et?¨¤?de?nouvelles fa?ons?de travailler.??

Au d¨¦but de l'ann¨¦e, lors du Sommet mondial sur l'intelligence artificielle au service du bien social¹⁹?et, plus r¨¦cemment, lors du Forum mondial des Nations Unies sur les donn¨¦es, qui s'est tenu du 22 au 24 octobre 2018?¨¤?Douba?, aux??mirats arabes unis, nous avons vu comment ces technologies viennent compl¨¦ter les informations statistiques pour une meilleure planification, des r¨¦ponses plus rapides et des programmes ainsi que des projets plus efficaces. La Strat¨¦gie du Secr¨¦taire g¨¦n¨¦ral en mati¨¨re de nouvelles technologies²⁰,?lanc¨¦e?en 2018, d¨¦crit notre approche de l'innovation pour aller de l'avant. Une partie de cette strat¨¦gie comprend la cr¨¦ation d'un laboratoire d'innovation?rattach¨¦?au Cabinet du Secr¨¦taire g¨¦n¨¦ral, et l'initiative Global Pulse appuie activement cette action.?

Cependant, nous devons?¨ºtre conscients des risques potentiels et des questions pos¨¦es par l'adoption g¨¦n¨¦ralis¨¦e?des?m¨¦gadonn¨¦es?et de l'IA. Il n'existe actuellement aucune norme internationale en mati¨¨re d'anonymat, de partage et d'utilisation responsable des?m¨¦gadonn¨¦es?dans les industries prioritaires. En m¨ºme temps, ne pas utiliser?ces capacit¨¦s?repr¨¦sente?un risque?¨¦lev¨¦?pour le public. Si l'utilisation des?m¨¦gadonn¨¦es?et de l'intelligence artificielle?¨¤?des fins abusives peut causer des pr¨¦judices, les occasions manqu¨¦es peuvent aussi causer des pr¨¦judices?¨¦vitables, entra?nant la perte en vies humaines, des souffrances inutiles et des revers dans le d¨¦veloppement.?

La voie?¨¤?suivre doit?¨ºtre inclusive. La r¨¦alisation?du Programme de d¨¦veloppement durable?¨¤?l'horizon?2030 n¨¦cessite?que toutes les parties prenantes soient r¨¦unies pour cr¨¦er un environnement propice?¨¤?l'adoption de cadres responsables et au d¨¦veloppement d'outils inclusifs. La nomination?¨¤?point nomm¨¦?du Groupe de haut niveau sur la coop¨¦ration num¨¦rique²¹?offre de nouvelles possibilit¨¦s de faire progresser ces objectifs. Pour tirer pleinement parti de la r¨¦volution des donn¨¦es, il nous faudra garantir une utilisation responsable des nouvelles technologies ainsi qu'une approche ax¨¦e sur les droits afin de faire respecter le principe de responsabilit¨¦ ¨¤?la fois en mati¨¨re d'utilisation et d'analyse des donn¨¦es?¨¤?des fins abusives et pour les occasions manqu¨¦es, en veillant?¨¤?ne laisser personne de c?t¨¦.????

Notes?

1?L'initiative Global Pulse,???Big data for development: challenges and opportunities??(New York, 2012). Disponible sur le site .?

2?Groupe consultatif d'experts?ind¨¦pendants?sur la r¨¦volution des donn¨¦es pour le d¨¦veloppement durable,???A world that counts:?mobilising?the data revolution for sustainable development??, rapport (novembre 2014). Disponible sur le site

3?Pour plus d'informations, voir .?

4?Jennifer Poole,???Data for development (D4D) challenge at Net Mob 2013???(UN Global Pulse Blog, 1er mai 2013). Disponible sur le site .?

5?Pour plus d'informations, voir

6?Pour plus d'informations, voir Elena Alfaro Martinez et al.,???Measuring economic resilience to natural disasters with big economic transaction data??, Bloomberg Data for Good Exchange?Conference, 25 septembre 2016. Disponible sur le site .?

7?Nations?Unies,???Twitter, UN Global Pulse announce data partnership??, Objectifs de d¨¦veloppement?durable, 26?septembre?2016. Disponible sur le site /sustainabledevelopment/blog/2016/09/twitter-and-un-gl...

8?Pour plus d'informations, voir GSMA,???Big data for social good??, #BetterFuture. Disponible sur le site (consult¨¦?le 16 novembre 2018).?

9?Union europ¨¦enne, le R¨¨glement g¨¦n¨¦ral sur la protection des donn¨¦es (GDPR) est le changement le plus important en mati¨¨re de r¨¦glementation de la confidentialit¨¦?des donn¨¦es depuis 20 ans. Disponible sur le site (consult¨¦?le 16 novembre 2018).?

10?Pour plus d'informations sur l'UN Data?Privacy?Policy Group (UNPPG) et ses objectifs, voir le site Web du Conseil des chefs de secr¨¦tariat des organismes des Nations Unies pour la coordination?.?

11?Pour plus d'informations sur les principes, voir .?

12?Confidentialit¨¦,?¨¦thique et protection des?donn¨¦esnote?d'orientation du GNUD concernant les?m¨¦gadonn¨¦es?¨¤?l'appui de la r¨¦alisation du Programme 2030. Disponible sur le site

13?Pour plus d'informations sur le Groupe consultatif sur la confidentialit¨¦?des donn¨¦es de Global Pulse des Nations Unies, voir son site Web?.?

14?Initiative Global Pulse,???Data innovation risk assessment tool??, 2016. Disponible sur le site

15?UN Global Pulse et International Association of Privacy Professionals,???Building ethics into privacy frameworks for big data and AI??. Disponible sur le site .?

16?Pour plus d'informations,?voir?Haze Gazer, a Real Time Analysis and Visualization Tool for Enhanced Crisis Management?¨¤?.?

17?Pour?plus?d'informations, voir?CycloMon, une plate-forme d'analyse et de visualisation d¨¦velopp¨¦e par Pulse?Lab?Jakarta pour suivre les interventions avant?/pendant/apr¨¨s la survenue de cyclones tropicaux dans le monde?¨¤?.?

18?Initiative Global Pulse,???Using machine learning to?analyse?radio talk in Uganda??, Septembre 2017. Disponible sur le site .?

19?Pour plus d'informations, voir?I'Union?internationale des t¨¦l¨¦communications,???Sommet mondial 2018 sur l'intelligence artificielle au service du bien social?? ¨¤?.?

20?Pour plus d'informations, voir???Strat¨¦gie?du Secr¨¦taire g¨¦n¨¦ral en mati¨¨re de nouvelles technologies??, septembre 2018?¨¤?.?

21?Pour plus d'informations, voir Nations Unies,???Groupe de haut niveau sur la coop¨¦ration num¨¦rique du Secr¨¦taire g¨¦n¨¦ral??. Disponible sur le site (consult¨¦?le 20 novembre 2018).??