法律援助办如何提供服务
法律援助办为联合国及联合国系统诸多机构、基金和方案的工作人员，就雇用问题提供独立、专业、保密的法律咨询和代理。
咨询
法律援助办针对联合国的雇用问题提供专业法律咨询和援助。若感到雇用合同或任用条件遭到违反，可向法律援助我办咨询如何处理。在争议的任何阶段，甚或在预见到可能发生争议时，都可与法律援助办联系。
法律援助办的咨询业务涉及：《联合国工作人员条例和细则》及其他行政通知；应享权利和福利；骚扰和滥用职权；调查和纪律程序；派任和征聘；离职和养恤金问题。对于在联合国所享法律权利或所担责任的一般问题，也可向法律援助办寻求帮助。
代理
法律援助办是作为联合国内部司法系统的一项改革措施设立的，可协助办理并正式代理向联合国争议法庭和上诉法庭提交的案件，也可协助准备工作人员细则11.2规定的管理评价请求。正式代理服务包括：准备待向管理评价股或法庭提交的书面材料；如有必要，出庭进行口头辩论。争议法庭一级的庭审过程包括口头陈述(自述、辩论)，以及询问和交叉询问证人。
谈判
如遇其他情形，也可向法律援助办寻求帮助。法律援助办可在监察员办公室参与或不参与的情况下，协助就非正式争议解决方法进行谈判。接手的案件中约有60%最终以非正式的方法得到解决。如有疑问，不知法律援助办能否给予帮助，请通过下列方式与法律援助办联系：(电子邮件或联系表单)。
“工作人员法律援助办公室（法律援助办）的律师擅长涉及联合国雇佣关系的法规，包括《联合国宪章》、《工作人员条例和细则》以及各个机构适用的特定政策。他们也十分熟悉联合国行政法庭解释和实施这些法规的判例以及工作人员处理申诉的不同途径。法律援助办的律师面向各类司法管辖权和法律体系拥有丰富的专业经验，这些经验能为法律援助办的工作提供指引和新思路。法律援助办利用这些专长和知识，为客户提供及时、实用和有效的法律咨询。”
——马科斯?苏尼诺，法律援助办主任
